通辽科技大市场暨内蒙古东部常设技术市场

    技术转移，成果转化，项目落地，一个老话题，也是一个老难题，谁来服务，谁来解决，莫衷一是。

    2011年11月，国家科技奖励工作办公室与厦门市科技局共同在厦门建立国内第一个国家科技成果转化示范服务基地，基地内成立综合信息服务平台，平台由厦门中开信息技术有限公司与厦门市技术市场协会、国家科技成果网共同承担组建。

    通过三年的努力，厦门国家科技成果转化示范服务基地给出“1234”这样的答案。

    “1234”的商业模式服务技术市场

    目前，示范服务基地已逐步形成了“一个主轴、两个主体、三个层次、四方平台”比较成熟的商业模式。

    “一个主轴”，以推动科技成果转化、打通技术贸易绿色通道为主轴。服务贯穿于成果推广、成果转移、成果产业化、第三方保障等阶段。

    “两个主体”，以“有技术”和“要技术”的两大客户群作为核心客户主体。为有技术的技术人、高校、科研机构、企业等推广技术并帮助其深入挖掘技术价值；为有技术需求的科技型企业解决科技问题，促进其产业化升级和技术产品推广等。

    “三个层次”，以“基础服务、会员制服务、个性化服务”作为三个不同纵深的服务层次。其中，基础性服务提供公益性的供需信息发布平台、论坛交流等基础性服务，通过开发各种增值服务为网站平台凝聚人气，增加网站平台美誉度和知名度；会员制服务，针对“有技术”的群体，提供技术推广及技术对接服务。针对“要技术”的群体，提供“整合科技资源、解决科技问题、捕捉科技政策、追踪科技动态”等的会员服务，推动企业技术创新。个性化深入服务：根据核心客户个性化需求，整合技术贸易各环节中的科技资源及第三方服务资源，并对这些资源进行深加工、优化配置，从而提供相应的科技服务解决方案。

    “四方平台”，服务平台通过与包括科技服务机构、专利代理机构等第三方机构展开合作，整合多方面科技服务资源，提供一站式服务，解决全流程各环节问题。

    平台建立至今，拥有可交易科技成果24万多项，专家6万多名，合作院校1千多所，服务机构2万多家。转移的过程管理、过程服务，推进平台协同、资源集聚，繁荣技术交易市场。

    基地在厦门市思明区建立“网上技术交易平台”，运营半年多以来，成效显著，服务企业4112家，撮合对接1446项，定价咨询服务389次，促成合作意向350次，促成项目落地36项，实现技术交易额1664万元，

    除厦门市思明区以外，目前该服务模式将同时实施应用于嘉兴海宁市、南京高淳区等全国几十个区域。

    用互联网的理念搭建技术市场服务商

    技术转移涵盖了展示、对接、定价、交易的复杂过程，厦门国家科技成果转化示范服务基地深入研究开发技术市场基础性、应用性功能，创造性将电子商务与技术转移有机结合，研究开发了技术交易价格评估系统、在线展会系统、技术交易服务系统等，解决技术转移过程中技术定价、技术对接、在线合同签订、资金担保支付、技术安全交付、全程数据公证等各环节问题，为各地建设区域技术市场提供基础功能系统支撑。

    示范服务平台依托自身专业服务团队和国内优秀科技服务机构合作，为技术市场提供节点性专业服务支撑，他们开拓了对接环节的项目撮合服务，定价环节的技术评估咨询服务，交易环节的电子合同签订、技术资料交付、交易行为公证、款项支付等辅导咨询服务以及相关的知识产权、财税法律管理、监理检测等配套服务。

    为搭建基础服务提供商的角色，基地综合信息服务平台在长期的市场运营过程中，不断探索、制定、修订、完善平台运营规则及信用体系，目前已形成了平台会员与平台之间、会员与会员之间行之有效的市场运行规则与模式，即院所专家48小时回复机制、科易“红包”激励机制等，同时根据会员对接、交易活动的核心数据以及评价机制，形成会员信用体系。

    【编后】

    技术中介的培育与繁荣是衡量一个市场是否活跃的关键。

    厦门国家科技成果转化示范服务基地已经形成了独具特色的技术中介服务支撑体系。通过专业性系统开发与节点服务的支撑，解决技术经纪人所面临的专业知识不足、客户资源少、企业不信任、利益没保障等一系列问题。

    同时，厦门国家科技成果转化示范服务基地创造性地在各科技型企业中发展企业科技专员，通过集中实战培训，提升其服务于本企业技术交易的能力，可作为发展专业化技术经纪人的潜在对象 。

    当然，目前的区域技术市场还是存在需求难挖掘、创新要素难协同、平台运营难持续、人气差的问题。

    随着电子商务化的新型技术市场体系所催生的创新变化，针对目前存在问题，有必要改变技术市场现有政策支持方向，实现从“支持单一项目”到“支持一个市场的繁荣”的转变，有效激发交易各方活动积极性，改变以往对技术市场简单的结果登记，实现对平台技术转移的过程管理、过程服务，推进平台协同、资源集聚、繁荣技术交易市场。